onze blog

Internet Marketing 101 in een notendop

Ik heb onlangs de gelegenheid gehad om deel te nemen aan de Infusionsoft klantentournee.

klantentour

Voor degenen die onbekend zijn, Infusionsoft is an all-in-one automation marketing system used mostly by small businesses. There are many similar systems out there. We chose Infusionsoft because it provides a nice mix of drip marketing, sales automation, and customer relationship management.

Dit is het belangrijkste punt dat ik tijdens de tour heb geleerd:

"Mensen kopen wanneer ze klaar zijn om te kopen, niet wanneer je klaar bent om te verkopen."

Wat is een klein bedrijf om te doen dan? Follow-up leads, klanten koesteren en nooit de hot leads uit het oog verliezen. Mensen zullen niet van je kopen als je ze de eerste keer pakt; ze kopen na de derde, vijfde of zelfs tiende follow-up.

nooit herhalen

Nogmaals, mensen kopen wanneer ze klaar zijn om te kopen, niet wanneer je klaar bent om te verkopen.

Geautomatiseerde marketing is de gemakkelijkste manier om ervoor te zorgen dat u dit op de juiste manier opvolgt bij klanten en deze omzet vastlegt. Er zijn veel systemen die er zijn en Infusionsoft is degene die we uiteindelijk hebben gekozen om onze lekkende lead-trechter te repareren. Het seminar richtte zich op drie hoofdpunten:

1. Stel triggers in voor nieuwe leads.

A simple form on the front page of your website is the easiest way to attract new leads and is just one example of a lead magnet. You can give away something of value for free (demo software, chapter of your book, webinar, coupons), in exchange for a person’s information (usually just their name and email). Have at least one lead magnet for every reason someone might visit your site. When you have more than five lead magnets, the conversion rate for leads to customers jumps to 81%. Be very clear about what you are going to give them in exchange for their information. Nobody likes to be spammed, and the quickest way to get blocked is to send emails without permission.

webformulier
Webformulier Voorbeeld

2. Onderneem actie met die leads.

Gefeliciteerd, iemand heeft je webformulier ingevuld. Stuur ze nu wat je zei dat je ze zou sturen. Niets meer niets minder. Als ze geen toestemming hebben gegeven om meer informatie van u te ontvangen, stuur ze dan niet meer informatie. Een telefoontje of een korte e-mail met de vraag of ze tevreden waren met uw product kan echter de deur openen voor meer communicatie. Als ze zijn overeengekomen om meer informatie van u te ontvangen, kunt u nuttige informatie blijven verstrekken die voor hen van waarde is, maar schaamteloze pluggen voor uw producten vermijden. Voeg binnen de e-mailserie koppelingen naar uw website toe als ze meer willen weten over uw oplossingen. Als ze aan het einde van de e-mailserie niet op een van de links hebben geklikt, voeg ze dan toe aan een lange termijn nurture-reeks, zoals een maandelijkse nieuwsbrief. Als er op een link wordt geklikt, plaatst u deze in een reeks met een hete lead. Nu is het tijd om ze over uw producten te vertellen.

marketing 101 in een notendop
3. Follow-up met allemaal.

Verlies geen hot leads uit het oog, dit zijn de mensen die het meest klaar zijn om te kopen. De frequentie van deze communicatie moet hoger zijn dan die van uw nieuwe leidende en langdurige nurture-campagnes. Verstrek meer diepgaande informatie over uw producten en maak het voor hen gemakkelijk om bij u te kopen. (Sales 101 in Nutshell - maak het gemakkelijk voor mensen om u hun geld te geven.) Zodra ze bij u kopen, zet u ze in een nieuwe klantencampagne. Vraag hen of ze uw product of dienst leuk vinden, en zo niet, vraag hen dan waarom. Haal een succesverhaal van hen dat u kunt delen met uw leads. Houd een relatie met hen aan nadat ze zijn gekocht en onthoud dat het nooit pijn doet om de telefoon op te nemen.

In beoordeling:

  • Laat ze een webformulier invullen door ze iets van waarde te bieden. Als u geen Infusionsoft of iets dergelijks heeft, kunt u deze gratis webform-builder gebruiken. http://www.phpform.org/
  • Volg uw belofte op door hen te sturen wat ze hebben ondertekend om te krijgen.
  • Betrek hen in een zinvol gesprek.
  • Nooit, ooit, stuur een prospect iets als ze zich niet hebben aangemeld om het te ontvangen. En als ze zich hebben afgemeld, blijf hen dan geen informatie sturen. Ontvang uw e-mails naar de inbox, blijf daar welkom en wees geen spammer.
  • Wees prominent. Zet uw webformulier op de voorpagina van uw website, plaats het op uw Facebook-pagina, plaats de link op uw Twitter, zet het aan het einde van een YouTube-filmpje. Zet het overal. Veel geluk en fijne marketing!
Door Liz Womack, Telaeris Marketing Analyst

Comments

    Laat een reactie achter

    *

    Blog Updates

    nieuwsbrieven


    praat met een vertegenwoordiger

    Contact

    Telefoon: 858-627-9700
    Fax: 858-627-9702
    -------------------------------
    9123 Chesapeake Dr.
    San Diego, Californië 92123
    -------------------------------
    sales@telaeris.com